Bestellen

Hoe kan ik bestellen op www.aquacreations.nl


Bestellen, dat is heel gemakkelijk:
Stap 1: bezoek de diverse mogelijkheden van onze website en plaats product(en) in de winkelwagen
Stap 2: Log in of registreer jezelf of kies voor de optie om zonder account direct te bestellen
Stap 3: Kies een bezorgadres
Stap 4: Kies je manier van betalen en bevestig je bestelling.


Hoe weet ik wat de bezorgkosten van mijn bestelling zijn?
Aquacreation wil je tijdens het bestelproces direct duidelijkheid geven over de bezorgkosten. In je winkelmandje zie je daarom een totaaloverzicht van de kosten per product, met een specificatie van de bezorgkosten. Je vindt het winkelmandje rechtsboven in je scherm. 
Aquacreations kent twee soorten bezorgkosten: bezorgkosten en een transporttoeslag. 

  • Bezorgkosten per bestelling:
    Is het totale bedrag voor je bestelling lager dan € 15, - en laat je je bestelling thuis of bij een DPD servicepunt bezorgen? Dan betaal je € 3,95 bezorgkosten. Als je voor meer dan € 15,- bestelt, berekent aquacreations geen bezorgkosten.
  • Transporttoeslag:
    Voor een aantal producten betaal je een transporttoeslag. Deze kosten vervallen nooit, ongeacht de hoogte van je totale bestelling en of je je bestelling laat bezorgen in een Aquacreations winkel. We rekenen deze kosten voor bepaalde producten die heel zwaar of heel groot zijn. 
    Geldt deze transporttoeslag voor jouw product? Dan zie je dat in de webshop meteen naast het product staan.
     

Kan ik de status van mijn bestelling bekijken?
De actuele status van je bestelling kun je direct volgen op je profielpagina
Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een orderbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Hierin vind je een overzicht van je bestelde producten en een link naar je order. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een code. Met deze code kun je de zending volgen via DPD.


Ik wil mijn bestelling annuleren of wijzigen, kan dat?
Als je een bestelling wilt wijzigen of annuleren, kun je contact opnemen met info@cehn.nl.  Zij kunnen je informeren over de mogelijkheden. 


Hoe weet ik dat ik veilig bestel bij aquacreations?

Aquacreations is houd zich aan de voorwaarden zoals opgesteld door Thuiswinkel.org. Voor de afhandelingen van het bezorgen en betalen maakt Aquacreations gebruik van derden nml. Sisow.nl voor het betalen. En dpd voor het bezorgen. Beide zijn geintegreed in de webshop.

 


Zijn de prijzen op de website inclusief BTW?
Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.